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[한밭, 비나리]공연을 못봤어요
작성자 안명... 접수일 17-07-16 18:58
 2017년 7월 14일 금요일 오후 7시 대전시립연정국악원에서 대전국악방송개국기념 공연으로 [한밭, 비나리] 공연을 보려고 국악방송에 인터넷 사전신청을 하고 사이트에서 당첨을 확인하고 문자를 받고 공연날인 오늘 18시 퇴근하자마자 열심히 차를 몰아 18:20분에 도착하여 서울에서 내려온 친구와 이 공연을 보기 위해 좌석교환을 하려고 줄을 서서 기다렸습니다. 

  어떠한 안내의 말도 없이 기다리다가 한두명씩 항의 하는 사람이 생기기 시작했고, 나도 좌석권을 받을지도 모르는 상황에서 무작정 친구를 기다리게  할 수는 없어 어떤 상황인지 알기위해 교환석으로 가니 서너명의 배부 담당들은 미안하다고만 할뿐 이유를 말해주지 않았습니다. 

 초대권을 가져온 사람들은 좌석권을 받아 신속히 들어가고 있었고, 테이블에는 좌석표가 담겨져 색색깔의 포스트잇에 이름이 적혀진 봉투가 나열되어 있는것이 보였습니다.

 초대권을 남발하여 사전신청을 한 사람들의 좌석은 찾아볼 수가 없는 상황인 듯 하였고, 18시부터 표를 배부한다고 하였는데 10여분만에 표가 없다는 것은 이해가 되지 않았습니다. 이럴 거면 사전신청을 왜 받았는지 이해가 되지 않았습니다. 

 그들만의 잔치를 조용히 하면 그만일 것을 요란하게 광고하고 손님 초대해놓고 들어오지 말라는 것과 다를 바 없는 것이라고 생각되었습니다. 

 어떤 남자 어른신은 교통비들이고 어렵게 여기까지 왔는데 들어갈 수가 없다는 것에 화를 내셨고, 나도 사전신청은 수요를 예측하여 하는 것인데 이렇게 엉망으로 만드는 그 누군가에게 화가 났습니다. 

 공연장에 들어간다는 보장도 없는데 친구를 인질로 붙잡아두면서 까지 기다릴 수 없어 20여 분간 기다린 끝에 공연관람을 포기하고 돌아 나오는 중에도 희망을 품고 공연을 보러 오는 사람들이 많았습니다. 

 후에 공연을 본 지인에게 물으니 빈자리나, 높은 분들이 일찍 나간 자리에 선착순으로 입장을 시켰는데 공연 중에 드나들어 방해가 많이 되었다고 하며 공연은 좋았지만 연정국악원이 오늘의 사태를 발생 시킨데는 화가 난다며 인스타그램에 올리겠다고 합니다. 

 서울에서 내려온 오랜만에 만난 친구에게 좋은 공연관람을 선물하려 했던 내 마음은 주최 측의 농간에 산산이 부서져 버렸습니다. 어떤 이유로 사전신청을 한 내가 표를 받지 못하였는지 경위를 알고 싶고 사과를 받고 싶습니다. 정신적 물질적 손해보상은 그만두더라도 이 답변은 꼭 들어야 겠습니다.


답변 : [한밭, 비나리]공연을 못봤어요
작성자    | 관리자 등록일    |17-07-18 답변번호    |1
안녕하세요대전시립연정국악원입니다.

 

금번 한밭 비나리’ 공연과 관련하여 발생된 불편사항에 대해 먼저 진심으로 사과 말씀 드립니다.

 

한밭 비나리공연은 국악방송에서 국악원 공연장을 대관하여 진행된 대전국악방송 개국기념공연으로

공연 진행(초청티켓 운영 등)은 대관단체인 국악방송에서 총괄 진행한 사항임을 말씀드립니다.

 

앞으로 대관공연 시 주최 측과의 충분한 의견조율 및 협의를 통해

관람객들에게 불편을 드리는 일이 재발되지 않도록 노력하겠습니다.

 

다시 한 번 불편을 끼쳐드린 점에 대해 사과드리며,

앞으로 고객님의 충고와 조언을 거울삼아

양질의 공연서비스 제공 등 보다 쾌적한 관람문화 조성을 위해 앞장서는 대전시립연정국악원이 되도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

※ 이번 일에 대하여 국악방송사 측에서 보내온 사과 말씀을 다음과 같이 전해드립니다.

 

지난 7월 14일 대전국악방송 개국식 및 기념공연에 

많은 관심과 성원을 보내주신데 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다.

그동안 대전국악방송의 유치를 위해 많은 노력을 보여주신 

대전 시민 여러분을 모시고 역사적인 개국의 기쁨을 함께 나누고자 

기념식과 기념공연을 마련하였으나 수요를 제대로 예측하지 못해  

공연을 관람하지 못한 분들이 계셨습니다.    

특별히 홈페이지를 통해 참여의사를 보내주시고 

귀한 시간을 내어 원근 각지에서 방문해 주신 분들에게 

깊은 사과의 말씀을 올립니다

앞으로 저희 국악방송은 보다 철저한 사전 준비로 

청취자 여러분을 모시는데 부족함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한 번 진심으로 사과의 말씀을 올립니다.

 

 국악방송사장 올림 -

 


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